导语：随着科技的发展、技术的进步，我们享受着越来越先进的社会，任何事物都在变化，电视机也是如此。自电视机发明以来，一直在家庭中占据着重要的位置，那么电视机发生了什么变化呢，本文将会给你一个答案。
关键词：电视服务；收视率；网络电视；观看方式；数据
电视一直在变革，但我们很难找到具体数据来说明电视是如何改变的。
今年头几个月，澳大利亚电视市场发生了巨大的变化。该市场引进了三种视频点播（VoD）的订阅服务。它们分别是Stan，Presto和Netflix。
这将使得2015年成为澳大利亚电视市场的一个转折点。不过目前为止，我们还不能预测这些订阅服务将会给澳大利亚电视市场带来什么影响，尤其不清楚在免费电视(FTA)和付费电视方面将会有什么影响。
不同的服务在传递信息、使用和经营模式上有着很大的区别。它们的收视率数据收集方法也不尽相同，数据基本是不能相比的。那么，我们如何能讨论其影响或是将不同的服务进行比较呢？
改变领域
澳大利亚的免费电视互相抢占市场份额已有约60年的历史。尽管近几年，公共广播公司的影响力有所提升，但基本上，Seven、Nine和Ten这三种商业网络已占领公共广播公司ABC和SBS。
最近，网络运营商发布了在线网络电视，这使得观众能更方便地观看节目。
但免费电视仍然是一股不容小觑的力量。在2014年，Freeview报道称，每天有超过1350万的澳大利亚人观看商业免费电视。
商业免费电视在夜间也有着极高的收视率，吸引了65.5%的观众。这个数字大大超过了付费电视的21.9%、公共服务广播ABC的5.9%和SBS的2.7%。
尽管在观看时长方面，现场直播仍占据着主导地位，平均每人每月要看超过90小时的直播节目。但在线收看的人数正在增加。在2013年最后一个季度中，平均每位澳大利亚人收看网络电视的时间为9.5小时，而这一数字在2014年最后一个季度又增加了3个多小时。
青少年和18-24岁族群的数据和一般人不同。青少年平均每月观看电视的时间为43小时，超过28小时是观看网络电视。18-24岁的人每月看电视40小时，观看网络电视时长为21小时。
鉴于越来越多的人观看网络电视，尤其是年轻人，那么网络电视和视频点播就应与免费、付费电视一起纳入观众共享数据。
网络电视
所有的网络电视也会提供在线电视服务，这其中包括iView、SBS On Demand、Plus7、9Jumpin和TENPlay。近期，一篇澳大利亚通讯和媒体权威的报道声称，“几乎半数的澳大利亚网民（44%）使用网络电视。”但是这些并不是新的服务，ABC在2008年首次提供了网络电视这项服务。
有可能是由于抢先起步的原因，ABC的iView是点击率最高的网络电视，有71%的用户选择该服务器。排行第二的是SBS的On Demand，有32%的用户，TENPlay有22%，Plus有17%，9Jumpin 仅有9%的用户。
而与广播电视相比，数据显示了一个反向的趋势。另外，澳大利亚银幕组织发表的一篇报道指出，对于网络电视的认识和使用是随着年龄的增长而上升的。
尽管网络电视的使用有了积极的增长，网络电视每周也仅占3小时，不到观看现场直播时间的三分之一。因此，如果网络电视是观众共享数据的一部分，那么它要怎么做才能缩短商业免费电视和公共广播的差距呢？
订阅
另一方面就是收费电视。现在在澳大利亚有两种收费电视。第一种是由Foxtel提供的付费电视，它仍然主要遵循免费广播的播放模式。
Foxtel在澳大利亚已有20年的历史，尽管它只有30%的收视率。这个数字远远没有达到Foxtel总裁Tom Mockridge在1999年所预测的数字。Tom Mockridge预测，在未来的10年内，将有四分之三的澳大利亚家庭会订阅该公司的电视服务。
第二种，也是近期出现的收费电视，是视频点播服务。这类电视服务也以订阅为基础，但与免费电视和收费电视不同的是，观众可以选择自己想看的内容和决定什么时候观看。
今年，有三种视频点播服务被引进，它们是Stan、Presto和Netflix。Stan和Presto是澳大利亚现有传媒公司的合资企业。Netflix是一种于1997年建立的美国视频点播服务。
就这三种视频点播服务，究竟哪一个能够吸引更多的观众，早已有很多的数据报道。Pocketbook日前宣布“Netflix在数码原住民中吸引了最多的观众。”这个言论是根据用户数据得出的，Netflix在澳大利亚发布仅几个月的时间，其市场份额就远超Foxtel。
从Hitwise的统计数据来看，澳大利亚人民认为Netflix是一夜成名。Hitwise的报道称Netflix在发布的第一天，就有475,000的网民点击浏览，该数字在复活节周末增加到了820,000。
Netflix的直接竞争者Stan和Presto在同一时期的平均浏览量都少于50,000.这个数字远远少于Netflix，也少于澳大利亚网络电视服务的点击量，iVeiw的访客量有330,000。
但这仅仅是网站的浏览数据。虽然该网站可能会透露不同电视服务的受欢迎程度，但该网站不会发布任何关键信息。例如有多少人使用视频点播服务，并且使用了多长时间。这些电视服务的商业模式依赖于观众的订阅和观众的观看习惯。这些信息是不会被准确描述出来的。
那么，观众的观看方式是如何通过不同的电视服务而被分析的呢？
看电视自二十世纪五十年代起，发生了巨大的改变，但衡量标准却没有紧紧跟上。
观众的观看方式
目前，澳大利亚电视观众的观看方式由OzTAM公司着手分析。该公司使用一种叫Unitam的计量系统，该计量系统记录了谁在看电视，什么时间看，持续了多场时间和日期，电视是开着的还是关闭的，还记录了电视的声频信号。
该计量系统的接收器放在了悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀斯的3,500户家庭中，此外，全国还有1413户订阅了付费电视的家庭也参与了这项调查。
OzTAM声称“这些接收器是被大众接受的测量标准，通过该接收器，澳大利亚的电视性能得到了提升。”很明显，这个方法并不是精密科学。SBS总经理Michael Ebeid声明评分系统是十分不科学的并质疑其准确性。
近期，就Netflix在澳大利亚发布当天的观众共享数据，九号台娱乐有限公司的董事长David Gyngell对该测量方法的准确性提出质疑。Gyngell怀疑OzTAM 所选的家庭“早期的使用者可能过多”，导致“低估了真实的观众”。
近几周，一直有一个讨论，就是那三种视频点播服务是否应该包括在OzTAM公司的测量范围内。澳大利亚金融评论报道，OzTAM公司“已经开始收集网络电视服务的数据了。”
那么，问题来了：这些有着不同商业模式的电视服务，我们要如何进行比较？更重要的是，我们如何比较观众观看的方式呢？
重要的测量方式
当下的电视观众共享数据（免费电视和付费电视）分析了澳大利亚观众在某一特定时间观看某一特定节目的数字。对于网络电视服务来说，这个方法并不可行，因为观众可以看电视的时间比较随意。也就是说，许多在免费电视或付费电视上受时间限制而看不到的内容，在网络电视上可以看到。因此，测量系统可以在该时段追踪观众数据。
如果我们再将视频点播也纳入考量，就会有更多的问题。视频点播服务可以使观众在任何时间进行观看，没有明确的限制或是限制使用时间。
在线观看习惯更容易跟踪，并且样品组也更为广泛。但是也会有一些局限性，尤其是关于观看者的一些细节。这也许是一个回顾数据和行为的机会。
特别是现在有超过30%的澳大利亚领导人都在使用网络电视。这个数字要领先于数字电视研究预测的要在2020年达到30%。但是,如前所述,这些服务数据需要的不仅仅是网站访问。它需要知道的是观众在使用不同的服务和平台时所做出的互动。
有着这么些话题和差异要解决,问题仍然在于是否有可能将各种服务放在一起比较。我们真的需要以这种方式来比较看起来相似但实际上不能比较的事物么？或者这些服务的数据分析应该分开进行？
虽然很明显,澳大利亚电视格局的转变已经开始,但因没有准确的标准，所以很难预测这将如何展开。收视率的问题仍是有争议的。当每种服务的观看时长持续接近时,拥有可被理解的比较数据将变得更加重要。
（翻译：郭晏秀 ；审校：侯政坤）
原文链接[the conversation]：
https://theconversation.com/television-is-changing-and-viewer-metrics-need-to-change-with-it-41758
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