[据Interactive智能公司网站2012年8月22日报道] Interactive智能公司的新版一体化IP通信软件---客户互动中心（CIC）日前获得了联合互操作性测试司令部（JITC）认证。
JITC认证旨在确保符合国防部2类专用分支交换机的信息安全和互操作性要求。JITC认证的产品可帮助加快政府销售周期和缩短部署时间。
CIC软件建立在开放的单一平台架构之上，可紧密集成在微软的组件中，以简化集成和管理。该软件专为美国国防部开发，提供了一个简单经济的多点解决方案，功能包括IP PBX交换、基于技能的路由、交互式语音应答、多通道录音、统一格式的短信等。除具有全面的功能集设计外，CIC可以降低成本，提高生产效率并改善客户服务。CIC可按联邦政府客户要求与Active Directory、PKI和通用访问卡（CAC）预集成，以便登录到台式机实现通话。
新闻来源；http://www.dsti.net/Information/News/77369
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