穿着厚厚保暖服的员工在田鲜贸易有限公司冷库里筛选菜蔬。吴伟洪 摄
从2011年8月成立至今,田鲜的线上业务每月以50%的速度在增长,它也是目前唯一一家将出口蔬菜配送到国内家庭及集团客户的企业。最近,随着元旦和春节的临近,田鲜已经获得约2万张“田鲜卡”订单,董事长吕基富预计,未来几个月,田鲜线上销售能实现200%到300%的增长。“到春节前后,田鲜能够达到收支平衡。”在吕基富看来,一家全新的公司,还是销售农产品的企业,能用一年半的时间实现盈利,“是一件非常了不起的事情”。
电商业务的高速增长并非一蹴而就。吕基富回忆道:“实际上,一开始我们没准备开实体店,打算全部通过电商来销售。”实践证明,在高端蔬菜市场不成熟的大环境之下,单纯依赖电商销售并不可取。吕基富认为,人们对高端农产品的认识甚少,这块新兴市场需要培育,同时人们的消费观念也有待转变。
为弥补线上业务“看得见,吃不到”的缺陷,田鲜在线下走出了一条新路子。在珠江新城等中等以上收入群体密集居住的区域,田鲜开设了十几家“田鲜天蔬体验店”。吕基富认为,没有哪种营销模式比让客户亲眼见到、亲口尝试田鲜蔬菜更实在的了。“很多人在店里试吃,觉得好,回去就上网买了。”
田鲜的另一个做法,就是着重集团客户的经营,来自集团客户的销售额占总销售额的40%左右。吕基富认为,田鲜在某种程度上扭转了人们的“送礼观”,“以前逢年过节大家送烟、送酒,现在一些单位把蔬菜作为员工福利和礼品,反而大受好评。”集团业务多以“田鲜卡”模式进行销售,成千上万的家庭在使用“田鲜卡”在线上购买蔬菜的过程,实际上也是田鲜实现市场培育和品牌推广的过程。“一般情况下,我们的大客户中,有10%左右会成为田鲜的固定客户。”
线上销售、实体店面体验与大客户业务形成了“三位一体”的联动关系,三方合力让田鲜的电商业务走上了一条良性循环的道路。吕基富坚信,电商是必不可少的销售渠道。在田鲜主打的“安全、高品质、便捷”三大概念中,“便捷,就是直接把新鲜蔬菜配送到家,这就决定了电商是我们必须要做的事情。”
农业企业“触网”难在哪?
但是,要把电商做好,并非易事。农业企业“触网”之难,难在对生产链的把控上。











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