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《汽车导购》

开博时间:2016-11-21 21:25:00

国内汽车消费指导类杂志的领袖期刊,旨在为购车者提供最为详尽的购车资讯和最为理性的选车思路。

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您的车为什么老出毛病?或许是买车时没看“中国新车质量排名”!

2015-11-04 16:11:27

20151030日,J.D. Power(君迪)发布了 2015年中国新车质量研究(IQS),11个细分市场中获奖的车型如下:

 

2015主流车品牌IQS排名

· 紧凑型轿车细分市场:奇瑞E3

· 紧凑型高端轿车细分市场:现代瑞纳/瑞奕

· 中型基础轿车细分市场:北京汽车绅宝D50

· 中型轿车细分市场:现代Elantra朗动

· 中型高端经济型轿车细分市场:现代名图

· 中型高端轿车细分市场:丰田凯美瑞

· 紧凑型豪华轿车细分市场:奥迪A3

· 中型豪华轿车细分市场:梅赛德斯-奔驰E

· 紧凑型SUV细分市场:现代ix25

· 中型SUV细分市场:起亚狮跑

· 中型豪华SUV细分市场:保时捷Macan

 

据了解,2015年中国新车质量研究(IQS)是基于201410月至20156月期间购买新车的21707位车主的反馈。研究报告分析了21个细分市场,一共涵盖了71个品牌的270款乘用车。数据收集工作于201548月在中国各地57个主要城市进行。

 

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J.D. Power副总裁,全球零售咨询兼中国区销售__客户服务 Charles Mills

 

 

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本土品牌汽车的质量表现再次刷出历史最好成绩

调查显示,2015年本土品牌与国际品牌之间的差距再创历史新低,PP100(每百辆车的问题数,问题数越低表明质量越高)的差距从去年的36分下降到今年的22分。从最终结果来看,自主品牌和国际品牌之间质量差距最大的问题类别是发动机/变速系统(23 PP100 vs16 PP100)、车身外观(23 PP100 vs18 PP100)和驾车经历(13 PP100 vs10 PP100)

J.D. Power通过调查认为,到2017年本土品牌新车质量就可以与国际品牌持平。为此J.D.Power甚至调整了本土品牌新车质量追齐国际品牌的预期年限。

不过需要注意的是,新车质量研究(IQS)调查范围是新车购车2-6个月内经历的质量问题,就全生命周期而言,自主品牌追赶国际品牌的道路依旧需要一定时间。

2015IQS主流车品牌(非豪华)排名中,广汽传祺、众泰、荣威、奇瑞等自主品牌的新车质量表现都优于行业平均水平108分的得分,广汽传祺进入了所有主流车品牌排名的前十。

 

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J.D. Power中国区汽车市场研究总监  谢娟

 

 

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2015年新车质量研究(IQS)的其他发现包括,韩系品牌(80PP100)的表现连续第四年好于其他品牌。自主品牌和国际品牌的新车质量得分分别为120PP10098PP1002015年总体新车质量平均得分为105PP100

 

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J.D. Power 亚太公司汽车业务副总裁兼总经理 Geoff Broderick

 

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随着技术在新车中的出现和发展,豪华车和主流车的车主期望并要求进一步提升功能水平。

仅在一个问题类别中,豪华车主所经历的问题多于主流车车主:音响/通讯/娱乐/导航。另外,豪华车车主经历的10%的问题来自音响/通讯/娱乐/导航,主流车车主经历的7%的问题来自音响/通讯/娱乐/导航——这个问题类别在问题组成结构的百分比上,豪华车与主流车差距最大。

2015年美国新车质量研究(IQS)显示,在前十位新车质量问题中,有4个质量问题属于音响/通讯/娱乐/导航类别。

J.D.Power亚太公司中国区副总裁兼董事总经理梅松林博士表示:“随着音响/通讯/娱乐/导航在主流车中普及开来,使用率将变得更高,问题也将变得更多。此类设计缺陷问题的发生率预期将超过故障/无法操作问题。在中国市场,为了减少问题、提升满意度和培养品牌忠诚度,汽车厂商积极解决音响/通讯/娱乐/导航和其他技术问题变得越来越重要。”

梅松林博士也强调,使用音响/通讯/娱乐/导航通常需要适当的培训。在许多情况下,首次购车者不熟悉此类系统,通过演示如何操作此类系统,有助于经销商减少相关问题并提升满意度。

 

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J.D. Power中国区副总裁兼董事总经理  梅松林博士

 

2015年中国新车质量研究排名

在豪华车品牌中,保时捷(56PP100)名列新车质量榜首,沃尔沃(64PP100)和路虎(66PP100)分别名列第二和第三位。

 

豪华车品牌2015新车质量调查排名

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在豪华车品牌中,保时捷(56PP100)名列新车质量榜首,沃尔沃(64PP100)和路虎(66PP100)分别名列第二和第三位。

在主流车品牌中,北京现代(70PP100)名列新车质量榜首,并在车型层面获得了四个细分市场奖项。雷诺(82PP100)和一汽马自达(87PP100)分别名列第二和第三位。

 

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 北京现代在主流车品牌中名列新车质量榜首,并获得四个车型层面奖项。

 

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J.D. Power 中国区产品咨询总监  蔡明

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