春节回家，对很多人来说似乎也成了幸福的“烦恼”。巨大的人流量涌向各地车站、拥堵不便。但是今年，铁路部门增加了很多科技范儿的出行指南，VR全景导航就成为鸡年春运的新时尚之一。
针对部分旅客对火车站站内结构不熟悉的情况，南昌铁路局在南昌西站、福州站、厦门站试点，推出了VR(虚拟)全景导航。
进入“南昌铁路”官方微信平台，旅客在乘车前可通过智能手机，提前对进站、安检、候车进行虚拟体验，并支持VR设备观看，从而帮助旅客更直观地掌握车站内每个关键点的具体位置。
据悉，春运期间，南昌铁路局将陆续在管内重点车站实现VR全景导航功能，建立管内车站全景图网络，方便旅客出行。此外，湖北汉口、武汉火车站也在官方微博、微信首次提供VR站内360度全景导航功能。
通过沙盘，南昌西站全景导航为旅客提供方位指引(VR场景图)
武汉站远景俯瞰(VR场景图)
武汉站站内大厅(VR场景图)
武昌站站内售票厅(VR场景图)
汉口火车站党委副书记肖坚强介绍说，在车站候车厅通道内，设立了一块60寸的VR显示屏，通过该VR显示屏，旅客可以更直观的看到售票处、进站口、候车厅，以及失物招领处、重点旅客候车室等地，进站乘车少走“弯路”。
呼和浩特铁路局同样在管内8个主要车站同步推出VR全景导航系统。戴上眼镜一看，就知道整个车站的情况，再也不会走错路、和亲人走散了。
事实上，除了VR全景导航，各地铁路局和车站也都纷纷推出“春运+”服务，用科技力量助力旅客回家。
在广州南站与深圳北站，机器人“小璐”不仅可以语音回答旅客有关列车时刻、购票信息、地点指引等问询，同时还可应旅客要求即兴表演机器人歌舞。而北京站则通过“人脸识别”进站、“摇一摇”导航查询列车、失物查找等服务让春运出行更加人性化。
哈尔滨铁路局开发出了“无线WiFi列车服务系统”，目前，该局管内19个主要客运车站和3000多辆旅客列车上都安装了WiFi设备，旅客只需拿出手机连接WiFi并验证手机号码即可畅游网络，自此告别长途旅行的枯燥与不便。
VR全景导航、刷脸进站、机器人指路……诸多智能化手段的应用，让2017年春运开启了全新的智慧模式。随着信息技术的不断提升，春运被“诟病”的诸多问题将得以解决。(见习记者 刘桂秋)
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