

为了降低人类对机器智能保有的“终结者”式不信任,科学家对著名机器人“小辣椒”(Pepper)进行了改造,让他把“心里话”说出来。
“小辣椒”是软银(SoftBank)的明星产品,已经被许多商店用作服务员或接待员。
这个意大利团队建立了一个“内部语言模型”,让机器人决策时不是根据算法瞬间得出,而是像人类面对问题时,会先在思维中自言自语,然后把思考过程说出来。专家们发现,当“小辣椒”能够大声表达自己内心的对话时,它能更好地解决复杂的问题。
工程师表示:“如果你能听到机器人在想什么,那么机器人可能更值得信赖。这些机器人对外行人来说更容易理解,而且你不需要是技术人员或工程师。从某种意义上说,我们可以更好地与机器人沟通和合作。”

人的内部语言包括计划、关注和推理等复杂过程,研究人员将之称为“支持人类高级认知的心理工具”,但在此之前,少有研究分析机器人内部言语的作用。为了增进更多,研究人员在名为ACT-R的“认知结构”基础上建立了一个内部语言模型。
ACT-R是一个软件框架,可以模拟人类的认知过程,它被认知科学界广泛采用。
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