杨晗之
开博时间：2016-11-21 20:30:00《科学画报》编辑
是人间自有真情在，还是大难临头各自飞
2014-04-30 10:48:32
2014年3月1日21时20分，云南省昆明市昆明火车站发生了一起凶残的无差别砍杀事件，媒体称之为“昆明火车站砍杀案”。截至3月2日18时，事件已造成29人死亡、143人受伤。
事发当晚，多名犯罪分子统一着装，手持刀具，冲进昆明火车站的广场、售票厅，见人就砍，疯狂行凶。面对穷凶极恶的歹徒，众多平民英雄挺身而出。车站广场的丁姓保安、派出所副所长张立元和执勤队长谢林、牛肉面馆的保安老刘、重庆家常菜饭馆的老板娘陈芳等，他们或是凭借自身的力量和勇气直面暴徒、与其做斗争，直至负伤身亡，或是利用自己的门店优势收留遇袭的人们，紧锁店门，使一部分旅客免遭屠戮。
这些因勇敢、正义的行为而被广大网友称颂的平民英雄让人心头暖暖的，深深感到“人间自有真情在”。但另一名曾经因灾难而出名的网络“红人”却活生生地演绎了“大难临头各自飞”。2008年汶川大地震时，重庆某中学教师范美忠丢下全班学生，自己一个人迅速地跑出教学楼，抵达操场，被广大网友讥讽为“范跑跑”。
同样是面对突降的灾难，同样是面临生命危险，为什么有的人愿意施以援手，甚至舍身相救，有的人却只顾自己呢？
从应激认知理论的角度来看，人们对客观事件的认知评价决定了人与环境的特定关系，以及这种关系的应激性质和应激程度。也就是说，面对一个事件（如暴力恐怖袭击、突发自然灾害等），不同的认知评价会导致人们产生不同的情绪反应，最终采取不同的行为模式。
如果人们将事件评价为“可控”时，会产生积极的情绪，进而采取“以问题为中心”的应对方式，如勇斗歹徒、智斗绑匪、寻找安全的庇护场所等；当事件被评价为“不可控”时，则容易导致抑郁等负面情绪的增加，从而采取“以情绪为中心”的应对。
突发灾难时，各种应对方案所面临的风险和所带来的后果都是不确定的，因此，应对方案的选择可以看作“不确定情境下的决策行为”。前景理论（Prospect Theory）认为，决策包含编辑和评价两个阶段。在编辑阶段，人们会根据一个参照点来判断各个方案可能带来的价值或损失。比如，对于“惜命”的人来说，“保障生命安全”的方案具有最大的价值；对于“惜财”的人来说，“保证财产安全”的方案具有最大的价值，而“保障生命安全”的价值次之；如果以亲人的生命为参照点，则会认为“保护全家人”的方案价值最大。
在决策阶段，人们对各个方案的前景价值进行评价，并选择价值最高者。比如，“惜命”的人可能会选择“最快到达安全地带”，而舍弃“随身带上贵重物品”；“惜财”的人可能正好相反；而心系家人安危的人会选择“迅速通知全家老小”的方案。
从这个角度来看，我们就不难理解为什么面对险境时，有人临危不乱，有人手足无措，有人见义勇为，有人抱头鼠窜。
作为小小一个社会人，我们在日常生活中可以多留心各种应对灾难的知识和方法，正确地树立符合社会规范的“三观（世界观、人生观和价值观）”。假如有一天面临灾难，我们就可以临危不乱，“以问题为中心”，妥善地选取逃生方案，助人助己。
